'파는 것이 인간이다'
다니엘 핑크 Daniel H. Pink, 2013
임직원 대상 이런,저런 다양한 사회공헌 프로그램에 참여하십사 독려하는 것보다 50명 이상 참여할 경우 1천만원을 특정기관에 어떤 용도로 추가기부할 수 있다고 이야기할때 훨씬 효과적이었습니다.
사람의 마음을 움직이는 모든 일은 세일즈이고, 과거의 방식에서 벗어나 서비스 하려는 사람의 존재를 인식하고, 무엇을 팔든 자신을 직접 그 뒤에 두어야 한다고 이야기합니다.
'사람을 만날 때마다 그 사람이 당신의 할머니라고 상상하는 것이 일을 인간적으로 만드는 방법 중 최고이다'라는 부분에 특히 공감됩니다.
올해들어 두번째 읽은 책이네요. ㅜㅜ
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